Коммуникации в управлении: влиять или воздействовать?, Козлова Александра Александровна, читать полную версию книги

Помогите раскрутить наш сайт, поставьте ссылку у себя в соц. сети:

Коммуникации в управлении: влиять или воздействовать?

Козлова Александра Александровна

РЕМАРКА 3. Кроме слов, существуют невербальные сигналы общения. О них – в разборе следующего мифа. МИФ 4 Невербальное общение – это язык жестов РЕМАРКА 1. Не только язык жестов дает собеседнику информацию. Есть другие языки. Язык запахов Природа на уровне естественных запахов «кодирует» восприятие человеком человека. Действие этого механизма основано на тех самых 10 000 единицах информации, фиксируемых нашим подсознанием. Пример. Однажды был проведен любопытный эксперимент. Группе людей, среди которых были и совершенно незнакомые люди, и близкие родственники, предложили в течение одного дня заниматься повседневными делами в выданных им одинаковых чистых майках. В конце дня каждому из участников группы предложили по запаху маек оценить желание продолжить контакт с тем или иным человеком. Интересно, что в группу стойкого неприятия запаха попадали близкие родственники участников эксперимента. Получается, что запах может стать причиной нашей симпатии или, наоборот, неприязни к человеку. Можем ли мы знать, как наш запах подействует на партнера по коммуникации? Вряд ли. При этом есть возможность страховаться от неосознанного неприятия с помощью искусственных запахов. С этой целью был создан нейтральный деловой парфюм и развита культура его использования.

У нас есть только неполная версия книги.

Книга закрыта по требованию правообладателя.