Маркетинг 4.0. Разворот от традиционного к цифровому. Технологии продвижения в интернете, Котлер Филип, читать полную версию книги

Помогите раскрутить наш сайт, поставьте ссылку у себя в соц. сети:

Маркетинг 4.0. Разворот от традиционного к цифровому. Технологии продвижения в интернете

В таких условиях покупатели больше опираются на общественное мнение. В действительности большинство личных решений о покупке, по сути, становятся социальным решением. Потребители общаются друг с другом и обсуждают бренды и компании. С точки зрения маркетинговых коммуникаций, покупатели больше не являются пассивными целями, а становятся новыми действующими СМИ. Косметический бренд Sephora рассматривает сообщества как новую форму СМИ. Сеть парфюмерно-косметических магазинов Sephora создала сообщество в социальных сетях, в котором весь созданный сообществом контент объединяется в платформе Beauty Talk. Она является доверительной площадкой для клиентов, которые стараются обсуждать товары с другими участниками сообщества. Подхватить данную тенденцию непросто. Раньше компании контролировали маркетинговые коммуникации, и они обрабатывали жалобы клиентов индивидуально. С созданным сообществом контентом компании теряют контроль над ситуацией. Цензурирование контента ослабляет доверие. А когда что-то идет не так, они должны быть готовы к обширной общественной реакции. Надо сказать, что компаниям и брендам, которые обладают отличной репутацией и честными отзывами насчет своего товара, не о чем беспокоиться. Но те, кто делают ложные заявления и продают некачественные товары, не смогут выжить. Практически невозможно скрывать недостатки или отпираться от жалоб покупателей в прозрачном, цифровом мире.

У нас есть только неполная версия книги.

Книга закрыта по требованию правообладателя.

Книги из серии:

Телохранитель Генсека. Том 2

2. Пендергаст

Фантастика

ужасы и мистика

7.00

рейтинг книги

Наследие Маозари 4

Панежин Евгений

4. Наследие Маозари

Фантастика

фэнтези

попаданцы

5.00

рейтинг книги

Дважды одаренный

Тарс Элиан

1. Дважды одаренный

Фантастика

альтернативная история

аниме

фэнтези

фантастика: прочее

попаданцы

5.25

рейтинг книги

фэнтези

городское фэнтези

попаданцы

технофэнтези

4.50

рейтинг книги

Маркетинг 4.0. Разворот от традиционного к цифровому. Технологии продвижения в интернете

книги

авторы

Деловая литература

Детективы

Детские

Документальная литература

Дом и Семья

Драматургия

Классика

Компьютеры и Интернет

Любовные романы

Научно-образовательная

Поэзия

Приключения

Проза

Религия и эзотерика

Справочная литература

Старинная литература

Техника

Фантастика

Фольклор

Юмор

Ардова Алиса

INDIGO

Минин Станислав

Суббота Светлана

Кораблев Родион

Кожевников Павел

Юнина Наталья

Шах Ольга

Свадьбина Любовь

Рави Ивар

Тоцка Тала

Боярский Андрей

Бубела Олег Николаевич

Агарев Вадим

Грехов Тимофей