Аптечный ассортимент в продажах
Отрывок из книги
В первые минуты, после входа в аптеку, покупатель активно формирует свое первое впечатление о точке продаж, создает образ, который затем фиксирует и закрепляет в своем сознании. Именно поэтому очень важно с первых минут установить доверительные отношения с покупателем, продемонстрировав значимость и важность его обращения к нам. Отдавайте своё внимание покупателю, и не будьте назойливы, это отпугивает и настораживает покупателя. Помните, у вас никогда не будет второй возможности создать первое впечатление.
В течение первых 15–30 секунд установите с покупателем зрительный контакт, искренней улыбкой создайте позитивный настрой и вежливо поприветствуйте его доброжелательной фразой: «Здравствуйте». Только зная цель визита покупателя, можно предложить ему консультацию. Предварительно дайте покупателю возможность осмотреться в торговом зале (1–2 минуты), понаблюдайте ненавязчиво за действиями покупателя со стороны. При возникновении у покупателя заинтересованности к товару подойдите к нему и предложите свою консультацию. Старайтесь находиться в поле зрения покупателя и будьте готовы проконсультировать.
Сигналы, которые могут указывать на то, что покупатель готов к общению с первостольником:
У нас есть только неполная версия книги.
Книги из серии:
Без серии
[5.0 рейтинг книги]
Комментарии:
Популярные книги
Неучтенный элемент. Том 10
10. Антимаг. Вне системы
Фантастика
:фэнтези
.
5.25
рейтинг книги
Последний Паладин. Том 5
5. Путь Паладина
Фантастика
:фэнтези
,попаданцы
,аниме
.
5.00
рейтинг книги
Егерь. Охота
6. Зверолов
Фантастика
:рпг
,фэнтези
,фантастика: прочее
,попаданцы
.
6.60
рейтинг книги
Кодекс Охотника. Книга XXXVII
37. Кодекс Охотника
Фантастика
:аниме
,фэнтези
,попаданцы
.
5.00
рейтинг книги
Лев Толстой
Проза
:историческая проза
.
5.00
рейтинг книги
Телохранитель для дочери генерала драконов
7. Генералы драконов
Фантастика
:фэнтези
.
5.00
рейтинг книги
Принадлежать им
Любовные романы
:современные любовные романы
.
5.25
рейтинг книги
Я – Легенда
1. Я - Легенда!
Фантастика
:боевая фантастика
,попаданцы
,рпг
,фантастика: прочее
.
5.00
рейтинг книги
Молот Пограничья. Гексалогия
Молот Пограничья
Фантастика
:аниме
,фэнтези
,фантастика: прочее
,попаданцы
.
5.25
рейтинг книги
Королевский крест
10. Тайный Город
Фантастика
:боевая фантастика
.
9.09
рейтинг книги
Загадочная русская душа на фоне мировой еврейской истории
Научно-образовательная
:история
.
5.00
рейтинг книги
Корсаков
1. Корсаков
Фантастика
:альтернативная история
,аниме
,попаданцы
.
5.00
рейтинг книги
Ринсвинд и Плоский мир
Плоский мир
Фантастика
:фэнтези
.
7.57
рейтинг книги
Второгодка. Книга 2. Око за око
2. Второгодка
Фантастика
:героическая фантастика
,альтернативная история
,фэнтези
.
5.00
рейтинг книги
Газлайтер. Том 20
20. История Телепата
Фантастика
:боевая фантастика
,аниме
,попаданцы
.
5.80
рейтинг книги
Остров Крым
Фантастика
:социально-философская фантастика
,альтернативная история
.
8.40
рейтинг книги
Современный польский детектив
Детективы
:прочие детективы
,иронические детективы
.
5.00