Дожим клиента PRO: 28 способов продавать день в день

главная - комментарии - рекомендации читателей
жанры    популярные авторы
Помогите раскрутить наш сайт, поставьте ссылку у себя в соц. сети:

Дожим клиента PRO: 28 способов продавать день в день

Отрывок из книги

Но, даже если у вас возникло такое подозрение, не стоит отказываться от общения. Возможно, вы заблуждаетесь. А потерять возможного клиента гораздо хуже, чем не отправить информацию конкуренту. Тайный покупатель для своих Контролируйте компетентность команды. Для этого периодически проверяйте ее работу. Но сначала определитесь с целью проверки. Это: • оценка умения сотрудника установить контакт с клиентом; • его способность выяснить потребности клиента; • анализ поведения сотрудника в конфликтных ситуациях; • что-то другое. Для анализа работы отдела продаж возможны пять методов. 1. Прослушать разговор через CRM-систему. Если этот инструмент в вашей компании еще не внедрен, позвоните как клиент сами или попросите знакомого набрать номер и слушайте инсценированный диалог. Если вы тестируете сотрудников регулярно, то обращайтесь к разным лицам, чтобы не вызвать подозрений. И не затягивайте с решениями по результатам проверки. У меня есть друг Алексей. И однажды для того, чтобы проверить своих сотрудников, я попросил его позвонить...
У нас есть только неполная версия книги.
Книга закрыта по требованию правообладателя.
Комментарии:
Популярные книги

Россия молодая

Герман Юрий Павлович
Полное издание в одном томе
Проза
:
историческая проза
.
6.57
рейтинг книги
Россия молодая

Избранное

Скоп Юрий Сергеевич
Проза
:
советская классическая проза
.
6.25
рейтинг книги
Избранное

Жизнь замечательных времен. 1975-1979 гг. Время, события, люди

Раззаков Федор Ибатович
2. Жизнь замечательных времен
Научно-образовательная
:
история
.
5.00
рейтинг книги
Жизнь замечательных времен. 1975-1979 гг. Время, события, люди

Газлайтер. Том 40

Володин Григорий Григорьевич
40. История Телепата
Фантастика
:
альтернативная история
,
аниме
,
попаданцы
.
6.00
рейтинг книги
Газлайтер. Том 40

Первый среди равных. Книга VI

Бор Жорж
6. Первый среди Равных
Фантастика
:
аниме
,
фэнтези
,
попаданцы
.
5.00
рейтинг книги
Первый среди равных. Книга VI

Кодекс Охотника. Книга XL

Винокуров Юрий
40. Кодекс Охотника
Фантастика
:
аниме
,
фэнтези
,
попаданцы
.
5.00
рейтинг книги
Кодекс Охотника. Книга XL

Я снова царь. Книга XXXIII

Дрейк Сириус
33. Дорогой барон!
Фантастика
:
юмористическое фэнтези
,
аниме
,
попаданцы
.
5.00
рейтинг книги
Я снова царь. Книга XXXIII

Тени в переулке (сборник)

Хруцкий Эдуард Анатольевич
Документальная литература
:
биографии и мемуары
,
публицистика
.
7.17
рейтинг книги
Тени в переулке (сборник)

Александр Агренев. Трилогия

Кулаков Алексей Иванович
Александр Агренев
Фантастика
:
альтернативная история
.
9.17
рейтинг книги
Александр Агренев. Трилогия

Изгой Проклятого Клана. Том 5

Пламенев Владимир
5. Изгой
Фантастика
:
аниме
,
фэнтези
,
попаданцы
.
5.00
рейтинг книги
Изгой Проклятого Клана. Том 5

Тринадцатый

Северский Андрей
Фантастика
:
фэнтези
,
рпг
.
7.12
рейтинг книги
Тринадцатый

Пушкин

Тынянов Юрий Николаевич
Я люблю Пушкина
Документальная литература
:
биографии и мемуары
.
8.00
рейтинг книги
Пушкин

К востоку от Эдема

Стейнбек Джон Эрнст
Проза
:
классическая проза
.
8.53
рейтинг книги
К востоку от Эдема

Хроники Максима. Трилогия

Бадей Сергей
Фантастика
:
юмористическое фэнтези
.
8.26
рейтинг книги
Хроники Максима. Трилогия

Рассказы

Фолкнер Уильям Катберт
Проза
:
классическая проза
.
5.00
рейтинг книги
Рассказы

Цивилизация статуса (сборник)

Шекли Роберт
Сборники Роберта Шекли
Фантастика
:
фэнтези
.
8.22
рейтинг книги
Цивилизация статуса (сборник)

Северное сияние

Робертс Нора
Любовные романы
:
остросюжетные любовные романы
.
8.66
рейтинг книги
Северное сияние
Ваш голос принят.