Изменения неизбежны, Королева Светлана Ивановна, полная версия книги, читать онлайн

Помогите раскрутить наш сайт, поставьте ссылку у себя в соц. сети:

Изменения неизбежны

Искренне верить в то, что ваш клиент может это сделать. Это в его силах и он справится с любыми трудностями. И показывать ему это любыми способами: словами, молчаливой поддержкой, «активным слушанием», вниманием, заботой, интересом к его жизни и образу мыслей. Верить в принципы коучинга, о которых пойдет речь в следующей главе. 4. Достижение гарантированного результата. Вот это то, что пугает коучей-новичков: как я могу гарантировать клиенту, что он получит результат? Здесь 2 момента: ответственность коуча за результат клиента и ответственность клиента за свой результат. Есть гениальная фраза, которую я не раз слышала от своего коуча: «Я беру на себя 100 %-ную ответственность за результат при условии, что клиент берет на себя 100 %-ную ответственность этот результат получить». Если вы будете помнить об этом принципе, то вам будет легче работать с клиентами. Что зависит от коуча? • Его состояние (коуч должен быть полностью включен в работу, не должен быть усталым, невыспавшимся, голодным и т. д.) • Формирование запроса на сессию. Это тоже зона ответственности коуча, он должен помочь правильно сформулировать запрос, иначе не получится качественно провести сессию и, соответственно, понять, достиг ли клиента результат.

У нас есть только неполная версия книги.

Книга закрыта по требованию правообладателя.