Идущие к черту. Экстрасенсы, которых нет. Послесловие, Соболев Борис, читать полную версию книги

Помогите раскрутить наш сайт, поставьте ссылку у себя в соц. сети:

Идущие к черту. Экстрасенсы, которых нет. Послесловие

– Оторви звонящего от его домашних, обставь ваши контакты с ним как тайну. Лучше всех платят одинокие люди, их некому остановить. – Держи темп! Не оставляй клиенту время опомниться и задать самому себе вопрос: «Что же я делаю?!» Подобно обычным бизнес-тренерам, колдовские супервайзеры практикуют работу по скриптам. Скрипт (он же на сленге «говорилка») – это готовый сценарий раскручивания клиента. Это матрица разговора или интернет-переписки, состоящая из наиболее типичных вопросов и ответов. Каждый оператор колл-центра обязательно держит лист с «говорилкой» на рабочем месте и, лишь только очередная беседа заходит в тупик, обращается к заранее написанному алгоритму. Например, из разговора он выяснил, что клиент – немолодая женщина, дочь болеет, муж выпивает. Диагноз про родовое проклятие своей семьи дама приняла спокойно и с полным доверием, вроде бы готова платить. И вдруг в слезы: «Как вам не стыдно, я ветеран труда, я не могу вам отдать три месячных пенсии! Вы грабители!» Чтоб начинающий негодяй на телефоне не растерялся, не вспомнил о доброте и сострадании, перед ним и висит лист со скриптом:

У нас есть только неполная версия книги.

Книга закрыта по требованию правообладателя.

Книги из серии:

Без серии

Идущие к черту. Экстрасенсы, которых нет. Послесловие

[5.0 рейтинг книги]

Комментарии:

Князь Андер Арес 4

Грехов Тимофей

4. Андер Арес

Фантастика

фэнтези

героическая фантастика

боевая фантастика

попаданцы

5.00

рейтинг книги

Фантастика

городское фэнтези

попаданцы

альтернативная история

аниме

фантастика: прочее

5.00

рейтинг книги

Лекарь

Назимов Константин Геннадьевич

2. Травник

Фантастика

фэнтези

5.25

рейтинг книги

Наномашины, первоклашка! Том 4

Новиков Николай Васильевич

4. Чего смотришь? Иди книгу читай

Фантастика

фэнтези

попаданцы

аниме

5.00

рейтинг книги

Матабар. II

Клеванский Кирилл Сергеевич

2. Матабар

Фантастика

фэнтези

5.00

рейтинг книги

Изгой Проклятого Клана. Том 3

Пламенев Владимир

3. Изгой

Фантастика

аниме

фэнтези

фантастика: прочее

попаданцы

5.00

рейтинг книги

Идущие к черту. Экстрасенсы, которых нет. Послесловие

книги

авторы

Деловая литература

Детективы

Детские

Документальная литература

Дом и Семья

Драматургия

Компьютеры и Интернет

Любовные романы

Научно-образовательная

Поэзия

Приключения

Проза

Религия и эзотерика

Справочная литература

Старинная литература

Техника

Фантастика

Фольклор

Юмор

Бубела Олег Николаевич

Агарев Вадим

Грехов Тимофей

Зубов Константин

Ковтунов Алексей

Злобин Михаил

Герда Александр

Клеванский Кирилл Сергеевич

Прокофьев Роман Юрьевич

Еслер Андрей

Опсокополос Алексис

Сапфир Олег

Семенов Павел

Амврелий Марк

Зика Натаэль