Продажи на миллион. Как сделать так, чтобы клиенты возвращались
Отрывок из книги
Глава 2: Искусство установления доверительных отношений Доверие – это тот невидимый мост, который соединяет компании с клиентами. Это нечто большее, чем просто чувство безопасности при заключении сделки. Это основа, на которой строятся долгосрочные, взаимовыгодные отношения. Для успешного удержания клиентов бизнесу важно не только предложить качественный продукт или услугу, но и создать атмосферу доверия, в которой клиент чувствует себя ценным и важным. Доверие является двигателем лояльности, а также неотъемлемой частью успешного продажного процесса.
Основы создания доверительных отношений с клиентами Доверие невозможно купить, его нельзя подделать или искусственно создать. Оно развивается через последовательные действия, которые демонстрируют честность, ответственность и искреннюю заботу о потребностях клиента. На уровне бизнеса это значит, что компания должна соответствовать определённым принципам, которые будут способствовать формированию доверительных отношений с клиентами. Первое и основное правило заключается в честности и прозрачности . Клиенты должны быть уверены, что им не продают иллюзии. В ...
У нас есть только неполная версия книги.
Книги из серии:
Без серии
[5.0 рейтинг книги]
[5.0 рейтинг книги]
[5.0 рейтинг книги]
[5.0 рейтинг книги]
[5.0 рейтинг книги]
[5.0 рейтинг книги]
[5.0 рейтинг книги]
[5.0 рейтинг книги]
[5.0 рейтинг книги]
[5.0 рейтинг книги]
[5.0 рейтинг книги]
Комментарии:
Популярные книги
Корсаков
1. Корсаков
Фантастика
:альтернативная история
,аниме
,попаданцы
.
5.00
рейтинг книги
Дырка для ордена; Билет на ладью Харона; Бремя живых
Фантастика
:альтернативная история
,фэнтези
.
8.12
рейтинг книги
Кодекс Охотника. Книга XIX
19. Кодекс Охотника
Фантастика
:фэнтези
.
5.00
рейтинг книги
Кодекс Охотника. Книга XXIV
24. Кодекс Охотника
Фантастика
:фэнтези
,попаданцы
,аниме
.
5.00
рейтинг книги
Капитал
Научно-образовательная
:философия
,политика
.
8.94
рейтинг книги
Системный разведчик. Инфильтрация. Дилогия
Системный разведчик
Фантастика
:боевая фантастика
,рпг
,фэнтези
,фантастика: прочее
,попаданцы
.
5.00
рейтинг книги
Я снова князь. Книга XXIII
23. Дорогой барон!
Фантастика
:юмористическое фэнтези
,аниме
,попаданцы
.
5.00
рейтинг книги
Золушка (сборник)
Мастера остросюжетного романа
Детективы
:полицейские детективы
.
5.00
рейтинг книги
Сборник.Том 2
2. Отцы-основатели. Весь Азимов
Фантастика
:научная фантастика
.
5.00
рейтинг книги
Газлайтер. Том 38
38. История Телепата
Фантастика
:городское фэнтези
,аниме
,попаданцы
.
6.20
рейтинг книги
Экспансия – I
10. Штирлиц
Детективы
:политические детективы
.
6.33
рейтинг книги
Я снова царь. Книга XXXIII
33. Дорогой барон!
Фантастика
:юмористическое фэнтези
,аниме
,попаданцы
.
5.00
рейтинг книги
Газлайтер. Том 25
25. История Телепата
Фантастика
:боевая фантастика
,попаданцы
,аниме
.
5.33
рейтинг книги
Рыцарь Империи
3. Одержимый
Фантастика
:фэнтези
.
9.39
рейтинг книги
Война
7. Ермак
Фантастика
:боевая фантастика
,альтернативная история
.
5.25
рейтинг книги
Хранитель драконов
1. Хроники Дождевых чащоб
Фантастика
:фэнтези
.
8.13
рейтинг книги
Современный польский детектив
Детективы
:прочие детективы
,иронические детективы
.
5.00